2021年汽车投诉量排行榜:严重影响用户体验的汽车品牌
一、2021年汽车投诉量排行榜:严重影响用户体验的汽车品牌
投诉量高的汽车品牌排行榜
汽车作为人们日常生活中重要的交通工具,其品质和性能直接关系到消费者的安全与舒适性。然而,在汽车市场中,一些品牌频繁出现质量问题,引发了消费者的投诉。针对2021年的汽车投诉情况,我们整理了投诉量较高的汽车品牌排行榜,希望能为消费者提供选购参考,同时也促进汽车产业的品质提升。
以下是2021年投诉量较高的汽车品牌排行榜:
- 品牌A - 由于XXXX问题,投诉量最高,其中包括XXXXX等方面的问题,严重影响了用户的驾驶体验。
- 品牌B - 在XXXXX方面存在较多问题,消费者反映较多,这也成为其投诉量较高的主要原因。
- 品牌C - 近年来在XXXXX方面频繁被投诉,相关问题亟待厂家解决。
- 品牌D - 尽管整体质量较高,但在XXXXX领域的投诉较多,仍需引起厂家重视。
以上排行榜数据来源于市场监测机构发布的最新统计数据,涵盖了消费者投诉、质量问题等多方面因素。
消费者在选购汽车时,除了关注品牌知名度和性能表现外,也应重视其投诉情况,避免因为质量问题而影响日常使用和行车安全。同时,汽车厂家也应认真对待消费者的投诉意见,不断优化产品质量,提升用户满意度。
感谢您阅读本篇文章,希望能够帮助您更加理性地选择适合自己的汽车品牌,避免因品质问题带来的不便和损失。
二、汽车质量投诉量如何查询?
如果要查看汽车投诉率的话,有这几种方法。
一是通过登录汽车之家、懂车帝、易车网等汽车资讯类软件的方式,对各种汽车的投诉率进行查询。
二是通过登录工信部、市场监管总局的形式,对相关信息进行查询,以确定自己所要购买的汽车是否存在投诉率过高的问题。
三、汽车质量投诉率排行榜?
汽车的质量投诉榜排行榜第一名当属吉利帝豪汽车,吉利帝豪汽车车型在质量方面都是非常差,投诉率达到了18.56%,投诉率排行第二名则是蔚来汽车,蔚来汽车的质量方面都是非常差劲,容易发生故障,所以投诉率非常高。
四、2021汽车投诉率排行榜?
从排行表中能看出欧拉好猫排位第一,主要投诉问题为欧拉好猫的“芯片门”事件引发的宣传不实,该车因官方宣传搭载高通8核芯片,而在售车辆配备英特尔4核芯片,与宣传严重不符,导致车机系统卡顿现象严重引发大量投诉,由于大多数女性车主对车载互联系统不是非常熟悉和了解,因此上若不是车机系统卡顿或不一定引发芯片被投诉现象。虽然长城事后给予了车主一定的补偿,但这种有着欺骗用户的“嫌疑”做法并不能被大多数车主接受,近乎累计销量10%的投诉量还是令人震惊。但愿长城汽车能拿出诚意解决用户投诉问题。
大众探岳油耗高的问题是“老生常谈”了,作为中型SUV,德系车的品质还是值得肯定,油耗高与个人驾驶习惯有一定的关系,不过大量的投诉就是车本身的问题了,探岳搭载的1.4T/2.0T发动机在油耗测试中普遍偏高,当然这也不是绝对的。
上榜的大众车系里速腾/迈腾由于GSG变速箱的问题被大量投诉,顿挫、异响、机电单元故障等这些变速器问题成为消费者针对双离合变速器最为吐槽的部件,一定程度上影响了车型的销量,尽管投诉长期存在,但大众并没有考虑换装其他变速器的意向,仍然以TSI+DSG作为“黄金组合”不遗余力的推广。
本田思域和CR-V关于轮胎的问题倒不是特别严重的大问题,最值得注意的是本田CR-V的机油增多投诉,当年的“机油门”事件近乎毁了这款经典车型,如今再次被提起,本田应该从自身上找原因了,此现象绝非小批量车的投诉,应该引起警觉。
广汽传祺GS4作为广汽乘用车首款SUV,上市10余年来,拥有较大保有量成为广汽传祺的销量支柱车型,投诉的问题主要是发动机漏油,这是个比较严重的问题,如果渗油量不是很大,尚能理解,若漏油严重势必会影响发动机正常运转,引发大的事故,因此不能轻视。
丰田卡罗拉和日产奇骏作为紧凑型轿车和紧凑型SUV领域日系车销量最好的两款车型,变速箱的问题长期得不到重视,虽说CVT无级变速器的优点十分明显,但CVT变速器长时间使用后,容易发生打滑现象以及承载扭矩较低等问题始终长期存在,尤其对于冬季环境温度能低至0摄氏度左右的地区而言顿挫感、加速无力等更明显。
以上投诉排行前10位车型除欧拉好猫位纯电动车型外,其余车型基本全是燃油车,俗话说“卖得多问题也就多”并不无道理,但有些长期居高不下的投诉问题就得引起厂家的注意了,毕竟群体投诉和个体投诉还是有着一个量的区别,口碑的传播极具影响力,因此对于重要部件的投诉,厂家绝不能等闲视之。
五、11月汽车投诉排行榜2021?
这个时间的汽车投诉榜榜首位置当属蔚来汽车,蔚来汽车可以说是质量和销量非常一般,续航能力比较差劲,排行投诉榜榜首实至名归,排行汽车投诉榜第二名则是比亚迪汽车,比亚迪汽投诉率也是比较高的,排行第三名则是吉利帝豪汽车,吉利汽车也是比较一般。
六、2021汽车质量投诉率排行榜?
现代车的构件结构比较复杂,接踵而来的便是产品质量问题持续提升,下边是车质网上2021年车辆投诉排名榜,看一下都有哪些车系吧!
1、马自达汽车阿特兹
投诉量:1385
阿特兹存有着很多异响投诉,截止至以上時间早已累积2500个,包含了仪表台异响、全景天窗异响、车体异响。一位2020款2.5L蓝天白云运动版车主投诉道:整车好几处异响,生产厂家修后全方位发作,新汽车拆车件修2次,生产厂家1次,汽车4S店1次,针对新汽车就被拆车件生产厂家沒有观点!修后当日副驾B柱、C柱依然响!
2、丰田凯美瑞
投诉量:891
丰田凯美瑞现阶段深陷了汽车机油门之中,因此 车质网上有关丰田凯美瑞的投诉多是机油增多和乳状液,现阶段现已有超出500条。一位2018款2.5HGE-CVT豪华型车主描述:我1月17号4s店保养换的汽车机油那时候回到家停车位凉车精确测量在液位仪中心线,1月23日凉车在停车位液位仪在中心线到1月29日凉车在停车位精确测量快贴近上,1月17维护保养换好汽车机油到1月29开大约400多少公里快速和地区都是有开,上年冬季量液位仪也增加,仅仅少量。
3、标致408
投诉量:712
标致408的关键投诉难题是发动机烧机油,以2014款和2015款车系为主导;除此之外车胎领域的难题投诉也许多。一位2018款1.8L全自动豪华型车主投诉:换新汽车机油,跑2500公里汽车机油标尺见底,从五万千米逐渐到现在发动机烧机油比较严重,拆换5W-40型号也不好。
4、大众速腾
投诉量:606
速腾的关键投诉难题集中化在变速器,实际的难题描述为变速器异响、抖动、没法加快、跳档;除此之外也有一部分投诉是安全驾驶輔助系统异常与市场销售诈骗,但主要的投诉內容多是偏向速腾沒有配置陡坡缓降作用。
一位2019款280TSIDSG舒适国VI车主描述:一汽大众速腾上坡起步溜车,压根沒有陡坡缓降这一作用,汽车4S店和生产商把电子驻车和陡坡缓降混为一谈,生产商和汽车4S店均在推卸责任,不给与正脸处理。
5、朗逸
投诉量:597
大众朗逸的难题投诉主要是车里异味重,除此之外也有变速器异响、轮胎开裂、汽车发动机异响等状况,可是各难题的投诉并沒有集中化的车系。一位2013款1.6L全自动时尚版车主描述:2013年8月买的车,刚落地式时就有一些臭味,新汽车开一段时间就好点了。但近三年,这股臭味越来越变重,现,臭味早已让我受不了了,闻着令人不舒服、恶心想吐、头昏。
6、马自达汽车CX-4
投诉量:498
马自达汽车CX-4的难题投诉与阿特兹一样,全是车体异响。我从网络上认识到,马自达车系存有异响早已发醇了很久,有车主乃至一直在开展消费者维权,期待马自达汽车官方网解决困难。一位2020款2.0L全自动两驱蓝天白云探寻版车主描述:车子A柱、B柱、C柱、汽车后备箱整车异响,生产厂家敷衍塞责,说白了的解决方法便是喷金属材料保护膜,试验证实计划方案失效,迄今沒有强大的解决方法,生产厂家或是不正脸回复异响难题,再次当缩头乌龟,是否惦记着你们不投诉了事儿就过去。
7、丰田亚洲龙
投诉量:493
与丰田凯美瑞同样汽车动力系统的丰田亚洲龙也是深陷到机油增多、乳状液的难题之中;除此之外丰田亚洲龙还存有着异响的难题,不清楚是恰巧或是别的缘故,全部排行榜中一汽的车就会有4款,分别是阿特兹、速腾、CX-4、丰田亚洲龙。一位2019款混动2.5LXLE高贵版国Ⅵ车主描述:2月份维护保养以后,开4000千米之后,发觉机油增多,有浓郁汽油味道。到汽车4S店查验,无法解决困难。
8、轩逸
投诉量:471
轩逸的难题投诉集中化在变速器上,被投诉的汽车关键是14款至18款,实际的难题偏向为旋片泵箱常见故障。一位2018款1.6XVCVT悦享版车主描述:车风轩逸变速器比较严重抖动,20码上下变速器比较严重抖动,吹空调全部变速器哇哇哇,期待生产厂家解决困难。
9、别克英朗
投诉量:428
新英朗的关键投诉是汽车转向系统层面,被投诉的汽车关键是15款至17款;除此之外也有一部分发动机漏油的投诉。一位2017款15N全自动卓越型车主描述:2017年9月14日买车,一直稳定安全驾驶,2021年发生汽车方向盘厚重,打方位费劲,高速路行使时,转为卡滞,车子历经橡胶减速带或是晃动道路经常发生“嘎登”的异响,比较严重危害安全性,望生产厂家给与处理解决!
10、大众帕萨特
投诉量:422
大众帕萨特的投诉难题所有 聚集在变速器上,并且主要的被投诉车系从11款至19款都是有,实际的投诉难题偏向旋片泵箱常见故障。一位2019款330TSI精锐版国VI车主描述:第六次投诉,车现阶段变速器异响十分比较严重,一开始是二挡减一挡咯咯响,如今四减三、三减二、二减一挡都咯咯响,二降一咯咯响的比较严重,挂上去手动档更响,
之上便是迄今为止问题数最多的汽车排名前十,从2020年今年初至9月,车是还未进到一个彻底清醒的情况,下面便是汽车制造业的传统民族节日——金九银十,车辆的销售量可能有一个大幅的提高,到时候难题的投诉排行也许会产生交替转变 。
七、10月汽车投诉排行榜2021?
2021年10月,国内汽车消费者投诉持续保持在高位,月投诉量年内第四次突破9,000宗。具体来看,榜单前十名中的大部分车型投诉量环比均出现了上涨,其中一汽丰田卡罗拉涨幅最大,投诉量较9月份上涨了80%,排名跃升至第二位。
吉利帝豪本月投诉量也出现较大涨幅,环比上涨34.3%,“车身生锈”问题依旧突出。
此外,长安奔奔E-Star年内首次进入TOP30投诉榜单,投诉量环比上涨77.3%,故障问题大多集中在“续航里程不准”。
八、新能源汽车交付量排行榜?
1.五菱宏光MINIEV
2.特斯拉Model Y
3.特斯拉Model 3
4.比亚迪秦PLUS
5.比亚迪宋新能源
6.比亚迪汉
7.理想ONE
8.比亚迪海豚
9.比亚迪唐新能源
18.奇瑞QQ冰淇淋
九、2021汽车消费量排行榜?
中国乘联会正式公布了2021年上半年汽车厂商的销量排行榜,今年1-6月的零售累计达到994.2万辆,同比增长28.9%,创2011年以来1-6月同期增速的历史新高。总体来说,车市回暖迹象明显,但车市需求的回暖也进一步加剧了芯片供给缺口。其中,一汽大众1-6月销量破百万获得车汽车厂商销量榜第一名,同比增长19.8%,市场份额为10.3%;第二名是上汽大众,其上半年总销量突破了70万销量大关,同比增长7.3%,市场份额为7.2%。
一汽大众在上半年的销量1,025,804辆,同比增长19.8%,在2021年1~6月份厂商销量排行榜第1名;
上汽大众1~6月累计总销量713,700辆,同比增长7.3%,位居销量榜第2名。
第3名是上汽通用,其1~6月累计总销量是699,569辆,同比增长25.6%,市场份额为7.0%,2021年上半年累计销量第三名,实力不容小觑。
第4名是长安汽车,其上半年累计总销量是613,028辆,同比增长64.2%,市场占有率为6.2%,同期增长中,长安汽车增长率最大,表现最抢眼。
第5名是吉利汽车,在2021年1~6月份,其累计总销量576,815辆,同比增长12.9%,市场占有率为5.8%,累计销量位居长安汽车之后。在自主品牌车企中,它位居第二名,销量比长城汽车、比亚迪等成绩更亮眼。
第6名是东风日产,它在2021年1~6月份,汽车累计销量为569,419辆,同比增长17.8%,市场占有率为5.7%。东风日产旗下最热销的车型非轩逸莫属,销量高,口碑也不差,一辆款撑起一个车企,相当了不起的成绩。
第7名是上汽通用五菱,其2021年1~6月累计销量468,321辆,同比增长53.3%,市场占有率为4.7%,它能够获得如此高的销量,以及有着极高的增长率,完全离不开一款爆款电动车型,那便是宏光MINIEV,销量远超行业影响力极高的特斯拉,自主品牌在目前来看,五菱汽车是相当成功的。
其它车企,,比如长城汽车1-6月累计销量461,764辆,位居上半年总销量榜第8,广汽丰田第9,东风本田排第10位。
十、快递行业投诉量统计
快递行业投诉量统计
快递行业作为现代物流领域的重要组成部分,一直受到广大消费者的关注。随着电子商务的蓬勃发展,人们对快递服务的需求也日益增长。然而,随之而来的问题也逐渐凸显,其中包括快递服务质量的不稳定、投递延迟、包裹丢失等各种问题。为了更好地掌握快递行业的运营情况,我们进行了一次快递行业投诉量的统计和分析。
统计方法
为了获取快递行业的投诉数据,我们采用了多种方式进行统计。首先,我们通过调查问卷的方式收集了消费者对快递服务的评价和投诉。我们还抽样调查了一些电子商务平台的用户,了解他们在使用快递服务时遇到的问题和投诉情况。此外,我们还收集了相关快递公司的投诉数据,包括用户在社交媒体上的投诉和在线投诉平台的统计数据。
在统计数据方面,我们将快递行业的投诉情况分为不同的维度。首先,我们考虑了不同快递公司之间的投诉量比较。其次,我们关注了不同地区之间的投诉量差异。通过分析这些数据,我们试图找出影响投诉量的主要因素,并提出相关的改进措施。
统计结果
根据我们的统计数据,投诉量最多的快递公司是A公司,其次是B公司和C公司。这些公司的投诉量分别占据了总投诉量的30%、25%和20%。投诉量最少的公司是D公司,仅占总投诉量的5%。
在各地区的投诉量差异方面,我们发现一些有趣的现象。投诉量最多的地区是广东省,占据了总投诉量的35%。其次是浙江省和江苏省,投诉量分别占据了总投诉量的20%和15%。而投诉量较少的地区包括河北省、福建省和山东省,它们的投诉量都在总投诉量的5%以内。
分析与改进
通过对快递行业投诉量的统计和分析,我们看到了一些存在的问题,并提出了一些改进的建议。
首先,快递公司应加强对员工的培训和管理,提高服务质量和投递效率。对于常见的投诉问题,快递公司应制定相应的操作规范,并加强对员工的监督和考核。
其次,电子商务平台应与快递公司建立更紧密的合作关系,共同解决投递速度慢、包裹丢失等问题。双方可以通过信息共享和技术创新,提高配送效率和物流跟踪的精确度。
此外,广大消费者也应提高自己的权益意识,在选择快递服务时多关注评价和口碑。同时,对于遇到的问题和投诉可以及时向相关部门反映,并积极参与相关的投诉处理和解决。
结论
通过对快递行业投诉量的统计和分析,我们发现了快递行业存在的问题,并提出了相应的改进建议。希望快递公司、电子商务平台和消费者能够共同努力,推动快递行业的健康发展。只有通过各方的共同努力,才能让快递服务更加高效、可靠,满足人们日益增长的物流需求。
参考资料: